apple客服是24小時的嗎?
Apple Store僅向終端用戶消費者提供銷售並送貨服務。 如果您對產品不滿,您可於24 小時線上自助服務遞交退貨申請,或於週一至週五上午九時至晚上九時,週六及週日上午十時至晚上九時的時段內致電0800-020-021 申請Return Material Authorization (RMA)。
apple有真人客服嗎?
在同一處為您喜愛的Apple 產品取得所需支援。 「Apple 支援」以個人化的方式為您的所有Apple 產品和服務提供解決方案。 瞭解如何管理您的訂閱項目、重置Apple ID 等等。 與真人交談以針對問題進行故障診斷,或取得引導式的逐步解決方案,自己動手解決問題。
apple客服電話怎麼打?
你可前往Apple Online Store 購買Apple 硬體、軟體與第三方配件產品。 若要透過電話購買,請致電Apple Store 客戶服務中心0800-020-021。
怎麼連接iTunes?
使用iTunes 將PC 上的App 資訊同步到裝置上 將裝置連接到電腦。 你可以使用USB 或USB-C 連接線或Wi-Fi 連線來連接裝置。 … 在PC 上的iTunes App 中,按一下iTunes 視窗左上方附近的「裝置」按鈕。 按一下「資訊」。 選擇你要同步的項目。 按一下「套用」。
蘋果退款要多久?
以下說明退款出現在你的帳戶或對帳單所需時間: 商店餘額:最多可能需要48 小時才會在你的Apple 帳號餘額中看到退款。 行動電話帳單代付:最多可能需要60 天才會在對帳單上顯示退款。
iPhone 新機有問題怎麼辦?
iPhone 手機全系列,無享有新品不良等條件。 若有軟、硬體上的問題, 皆需送回Apple 授權維修中心判定,恕無法於現場更換新品。 副廠商品(非Apple 產品)若有瑕疵需要換貨,請攜帶原包裝、統一發票及銷貨明細於購買日起七日內(含)至原購買門市進行換貨。 不接受退貨服務。
蘋果下載檔案在哪?
在「檔案」App 中尋找下載項目 從主畫面的中心向下滑動,然後搜尋「檔案」App。 點一下「瀏覽」標籤頁。 點一下「iCloud 雲碟」。 點一下「下載項目」檔案夾,查看已下載的檔案。
apple id一定要電話號碼嗎?
登入Apple ID 時,你可以使用Apple ID 電子郵件地址,或帳號中登記的其他電子郵件地址或電話號碼。 如果你不記得自己的Apple ID,請嘗試以你常用於Apple 服務的電子郵件地址或電話號碼登入。 如果你已在裝置上登入,你可以在「設定」或「系統設定」中,找到上述的電子郵件地址和電話號碼。
手機可以打0800嗎?
中華電信拿到的是0800,其他三家拿到的則是0809,也就是說,大家用市內電話或手機撥打0809與0800字頭的電信號碼都是不用付費的。
蘋果不給退款怎麼辦?
如果你的Apple退款失敗,可以嘗試以下步驟來處理: 等待一段時間:有時候,退款申請需要一些時間處理。 … 檢查付款方式: 確保你的付款方式是有效的,並且沒有任何問題,例如付款卡片的過期或不足的情況。 檢查退款原因: 如果你在退款申請中提供了不正確或不完整的退款原因,可能會導致退款失敗。 更多項目…
如何取消iPhone訂單?
取消訂單 如果訂購的商品尚未成為「準備出貨」或「已出貨」狀態,你可能可以在線上取消某件品項或是整個訂單。 若要取消整筆訂單或單個訂購項目,請登入至線上 「訂單狀態」, 然後按一下「檢視訂單」按鈕。 在「您的訂單」網頁中,找到要取消的訂購項目,然後按一下「取消」項目連結。
apple care 如何買?
如何購買 你可在Apple 直營店或特定Apple 授權經銷商,連同全新iPhone 一起購買AppleCare+ 服務專案。
為什麼iPhone連不到電腦?
嘗試使用其他連接埠、連接線或電腦 此問題可能與你的電腦、USB 埠或連接至裝置的USB 連接線有關。 如果可行,請嘗試使用其他電腦、USB 埠或USB 連接線。 同時檢查iPhone 或iPad 底部的充電埠中是否有碎屑。
iPhone手機如何無線連接電腦?
透過Wi-Fi 與裝置同步PC 上的iTunes 內容 將裝置連接到電腦。 … 在PC 上的iTunes App 中,按一下iTunes 視窗左上方附近的「裝置」按鈕。 按一下「摘要」。 勾選「透過Wi-Fi 與此[裝置] 同步」的核取方塊。 按一下「套用」。
iTunes 摘要在哪?
在PC 上的iTunes App 中,按一下iTunes 視窗左上方附近的「裝置」按鈕。 按一下「摘要」。