高鐵班次錯過怎麼辦？
(一)不及乘車者，得憑票經車站改簽，搭乘乘車日當天同等級(含)以下列車，且不另行劃座；當天已無列車時，搭乘次日首班同等級(含)以下列車，但該列車為第二款所示列車時，仍不得搭乘。 未經車站簽註乘車者，視為無票乘車。
高鐵錯過班次可以換票嗎？
訂位紀錄未取票前，可使用本系統之【修改】功能辦理乘車日期、時間之變更(起訖站不可變更) 。 手機票證開立後，無法透過本系統辦理變更，請持手機票證親赴車站辦理。 如欲使用【修改】功能辦理前述變更，最遲須於原訂車次出發時間30分鐘之前完成辦理。
錯過高鐵可以搭自由座嗎？
如果你是遲到錯過班車，或是時間太趕搭不上，但仍要搭車的話，直接拿車票找車站的站務人員，或到車票櫃檯請他們協助處理，通常會幫忙換自由座或其他車次，但會無法享有原本的購票優惠，必須補足差額。 若是取消行程，但忘記退票的話，建議直接找客服人員，給他們訂位代號，客服人員會協助處理。
高鐵錯過可以退票嗎？
持自由座車票旅客欲變更乘車日期時，須依退票規定辦理。 退票應於車票效期內、開始旅行前，且於票載指定日期營業時間內辦理，並按每張票20元計收退票手續費。 遇有列車運行中斷或遲延時，退票期限之延長、退費標準及免收手續費等比照對號座之退費程序辦理。
沒搭到車可以退票嗎？
對時車票之退票應在該班次發車前辦理，退票得酌收手續費；對時車票發車後不及乘車者，得辦理更換當日未訂位票，不得退票。
高鐵退票手續費多少？
對號座乘車票至遲應於列車出發時間30分鐘前辦理；自由座乘車票最遲應於票載指定日期各車站售票窗口營業時間結束前辦理。 團體票：於有效期間內尚未使用而欲辦理退票時，至遲應於列車出發時間二小時前攜帶乘車票至車站售票窗口辦理。 退票時，須收取退票手續費，每張以20元計收。
高鐵會員88折怎麼買？
本優惠券限於高鐵會員TGo「兌換專區」購買指定車次標準車廂對號座，票價以全票票價之88折計收，不得與其他優惠併用，亦無法轉讓；法定優待票(敬老/愛心/孩童)、學生等其他優惠票種恕不適用。 請依搭乘需求月份，選擇當月之優惠方案(例: 欲訂購1月搭乘之車次，請選擇1月搭乘優惠方案) ，即可享標準車廂對號座購票折抵優惠。
高鐵老人票怎麼買？
敬老票：年滿65 歲以上之國民（以乘車當日為準），憑身分證或政府核發附有照片、身分證字號及出生年、月、日等足以證明身分之證件，得購買敬老票。 註： 108年11月1日起不受理依法逾期失效之舊制身心障礙手冊(綠色)購買愛心票乘車。 優待票旅客於購票、取票、搭乘時皆須備齊相關證件以供查驗。
高鐵提早下車可以退錢嗎？
有民眾認為「多退少補」，應該加減退一點錢，但高鐵認為旅客一但上了車就要依照票面上的目的地搭乘，中途下車「是旅客自己的決定」，所以1元也不會退，這樣的退票政策，就連不保證旅客有坐位的「自由座車票」也一樣，民眾覺得不合理，因為搭捷運也不一定有坐位，但捷運公司卻能彈性處理，退還沒有搭乘的價差。
高鐵如何變更行程？
於12306綫上票務平台購買高鐵車票後，即使更改行程也可於綫上完成改票及退票手續，毋須到車站辦理，方便快捷。 提提你： 於12306.cn網站及鐵路12306手機App改票及退票手續大致相同，而使用手機改票及退票流程更為順暢。
高鐵早鳥票可以退票嗎？
選擇退票：限於發車前30分鐘前申請掛失者始得辦理，逾期恕本公司不受理退票。 待遺失票之使用效期過後並經本公司確認車票未經使用，將依實收票價80%並扣除退票手續費後退還餘額。 選擇補發車票：旅客須支付每張車票補發手續費30元，本公司將依原票行程資訊補發車票，惟每個座位僅限補發乙次。
高鐵可以同站進出嗎？
持悠遊聯名卡同站進出旅客，如無正當理由，台灣高鐵將依停留時間可能乘車往返之距離，依下表基準計收一定金額之違約金。 非同站進出但停留時間與乘車時間顯不合理者，如無正當理由，除依進、出站紀錄扣除應付票價外，台灣高鐵另將比照同站進出旅客加收一定金額。
高鐵五折票什麼時候？
暑假優惠5折，5/15起可購票 5/15(一)凌晨0 點起，學生即可透過高鐵T Express行動購票App，或至車站售票窗口、合作便利商店購買車票。 暑假返鄉優惠列車開放購票時間： 2023/5/15(一)凌晨零時起 。
高鐵交易紀錄可以報帳嗎？
高鐵實體車票(含磁票及超商紙票)係財政部核准可直接作為營利事業所得稅及營業稅之憑證，使用無實體車票者，旅客可於企業網站下載電子車票證明取得報帳憑證，如使用手機票證者，另可透過「T-EX行動購票」APP申請下載並傳送至個人電子信箱，回數票、定期票則依其使用須知規定辦理。
香港高鐵錯過班次怎麼辦？
港鐵表示，新安排為往來香港西九龍站及福田站乘客提供更大彈性，除了可按照「一般改票」安排外，乘客可於乘車當日透過「靈活行」，額外免費改乘指定即日車次，最多三次，即使錯過了列車，仍可於開車後1小時內透過「靈活行」改乘。