高鐵沒搭到票怎麼辦？
自由座變更、退票、遲延處理 持自由座車票旅客欲變更乘車日期時，須依退票規定辦理。 退票應於車票效期內、開始旅行前，且於票載指定日期營業時間內辦理，並按每張票20元計收退票手續費。 遇有列車運行中斷或遲延時，退票期限之延長、退費標準及免收手續費等比照對號座之退費程序辦理。
高鐵沒搭到可以進站嗎？
可以搭下一班嗎？ 如果沒搭上高鐵，也來不及在30 分鐘前變更行程的話，可以直接至臨櫃向站務人員詢問，站務人員會視座位情況安排車次，如果是購買優惠票的話則需要補足原價的差額。 不過這種情況僅限當日來不及搭乘哦！
高鐵沒搭到可以改時間嗎？
變更行程 訂位紀錄未取票前，皆可使用本系統辦理乘車日期、時間之變更（起訖站不可變更）。 已付款之訂位紀錄，第一次「變更行程」得免收手續費（訂位紀錄同時包含去、回程者，去、回程各可免手續費「變更行程」一次）；第二次辦理依退票重購處理，並須收取手續費，每張票以20 元計收。
高鐵票沒搭到可以退嗎？
普通票：於有效期間內尚未使用而欲辦理退票時，請攜帶原乘車票至車站售票窗口辦理。 對號座乘車票至遲應於列車出發時間30分鐘前辦理；自由座乘車票最遲應於票載指定日期各車站售票窗口營業時間結束前辦理。 團體票：於有效期間內尚未使用而欲辦理退票時，至遲應於列車出發時間二小時前攜帶乘車票至車站售票窗口辦理。
高鐵取票後可以換票嗎？
訂位紀錄如包含已逾發車日期之車票，高鐵公司如無另行公告，取票後皆恕不受理行程變更或退票退費，亦不受理另日乘車。 車票取票所須支付之便利商店手續費，不論實際乘車與否，概不退還。
高鐵自由座是隨便坐嗎？
所以到底能不能坐呢？ 事實上，台灣高鐵官網自由座搭乘事項，已有明確記載「請於自由座車廂內找尋空位搭乘，如無空位時，請扶握椅背上之扶手暫時站立，並視其他旅客下車情形找尋空位」，代表只要自由座車廂內有空位，所有乘客都可以坐。
高鐵老人票怎麼買？
敬老票：年滿65 歲以上之國民（以乘車當日為準），憑身分證或政府核發附有照片、身分證字號及出生年、月、日等足以證明身分之證件，得購買敬老票。 註： 108年11月1日起不受理依法逾期失效之舊制身心障礙手冊(綠色)購買愛心票乘車。 優待票旅客於購票、取票、搭乘時皆須備齊相關證件以供查驗。
高鐵提早下車可以退錢嗎？
有民眾認為「多退少補」，應該加減退一點錢，但高鐵認為旅客一但上了車就要依照票面上的目的地搭乘，中途下車「是旅客自己的決定」，所以1元也不會退，這樣的退票政策，就連不保證旅客有坐位的「自由座車票」也一樣，民眾覺得不合理，因為搭捷運也不一定有坐位，但捷運公司卻能彈性處理，退還沒有搭乘的價差。
高鐵手機取票可以退票嗎？
已取高鐵車票者，如欲辦理退票，請持高鐵車票至高鐵各車站或原取票地（便利商店）辦理，每張車票(單程)將收取新台幣20元手續費，經高鐵T-EX App取票，如需變更或退票需至高鐵車站售票窗口辦理。 若於取票後辦理高鐵車票退票，原機票將不再享有星宇航空高鐵加價購優惠。
高鐵自由座只能當天買嗎？
請同意我們的隱私權規範，才能啟用聽新聞的功能。 請同意我們的隱私權規範，才能啟用聽新聞的功能。 （中央社記者汪淑芬台北3日電）台灣高鐵公司今天表示，即日起推出全新的自由座購票體驗，乘客在出發站的車站大廳內可透過手機「T-EX行動購票」App購買自由座車票。
高鐵可以同站進出嗎？
持悠遊聯名卡同站進出旅客，如無正當理由，台灣高鐵將依停留時間可能乘車往返之距離，依下表基準計收一定金額之違約金。 非同站進出但停留時間與乘車時間顯不合理者，如無正當理由，除依進、出站紀錄扣除應付票價外，台灣高鐵另將比照同站進出旅客加收一定金額。
高鐵票幾點釋出？
? 平常日開放購票時間 早鳥票開放購票的時間也相同，唯獨只販售至乘車日前5 天截止(不過第一天就會秒殺了啦)。 高鐵系統在開賣當天的凌晨12 點開放售票，由於搶票戰況激烈，建議提前開好網頁或APP 守候。 車票通常會在3 分鐘內全數售完，假日車票則在1 分鐘內秒殺。