高鐵可以換早一點的票嗎？
1.) 最遲請於列車出發前30分鐘前辦理。 變更：限變更日期或車次乙次，且需全數車票一併變更，恕無法提供單張或部分變更。 請至網路訂票或至T-EX行動購票與各車站售票窗口辦理。 取消或退票：尚未取票者請至網路訂票或至T-EX行動購票與各車站售票窗口辦理；已經取票者請至各車站售票窗口或原取票通路辦理。
高鐵票可以換時間嗎？
訂位紀錄未取票前，可使用本系統之【修改】功能辦理乘車日期、時間之變更(起訖站不可變更) 。 手機票證開立後，無法透過本系統辦理變更，請持手機票證親赴車站辦理。 如欲使用【修改】功能辦理前述變更，最遲須於原訂車次出發時間30分鐘之前完成辦理。
高鐵可以提早進去嗎？
以一般車票而言，旅客可預訂29 天內(含乘車當日) 至乘車日當天的車次。 如果今天是10/1，可買到10/29 當天的車票；如果以倒推的方式算，假設預定出發日若為某週三，則只要往前推算4 個星期前的週三即為開放訂票日。
高鐵如何變更行程？
行程變更 普通票：於有效期間內尚未使用而欲辦理乘車票變更時，請攜帶乘車票至車站售票窗口辦理。 對號座乘車票至遲應於列車出發時間30分鐘前辦理；自由座乘車票最遲應於票載指定日期且各車站售票窗口營業時間結束前辦理。
高鐵沒坐到可以換票嗎？
對號座車票為當日當班次有效，自由座車票則限當日有效，敬請提早進入車站候車，並依車票記載之車次及車廂座位搭乘，未搭乘指定車次或改乘較高票價車廂種類者，將補收票價差額，並得加收票價差額50%違約金。
高鐵老人票怎麼買？
敬老票：年滿65 歲以上之國民（以乘車當日為準），憑身分證或政府核發附有照片、身分證字號及出生年、月、日等足以證明身分之證件，得購買敬老票。 註： 108年11月1日起不受理依法逾期失效之舊制身心障礙手冊(綠色)購買愛心票乘車。 優待票旅客於購票、取票、搭乘時皆須備齊相關證件以供查驗。
高鐵退票手續費多少？
使用本系統辦理退票，每張乘車票須收取20 元手續費（含高鐵退票手續費10 元及便利商店服務費10元）。 如為颱風因素，且經高鐵公司公告受颱風影響期間退票免收手續費者，可持票至高鐵車站售票窗口辦理退票；如欲使用本系統於發車前30分鐘前辦理退票，「高鐵退票手續費」雖可免收，惟「便利商店服務費」仍須依各業者規定收取。(
高鐵提早下車可以退錢嗎？
有民眾認為「多退少補」，應該加減退一點錢，但高鐵認為旅客一但上了車就要依照票面上的目的地搭乘，中途下車「是旅客自己的決定」，所以1元也不會退，這樣的退票政策，就連不保證旅客有坐位的「自由座車票」也一樣，民眾覺得不合理，因為搭捷運也不一定有坐位，但捷運公司卻能彈性處理，退還沒有搭乘的價差。
高鐵早鳥票可以換票嗎？
台灣高鐵公司強調，預訂「早鳥優惠」專案車票時，須逐一輸入每位旅客之身分證字號或護照號碼，因僅限本人搭乘使用，請旅客訂票時務必確認輸入資料之正確性，以免影響優惠權益。 台灣高鐵公司特別提醒，早鳥優惠票經完成訂位後，恕不再受理變更身分證號，僅可取消訂位，重新購票時則無法保證享有原購早鳥優惠票價，敬請旅客注意。
高鐵可以同站進出嗎？
持悠遊聯名卡同站進出旅客，如無正當理由，台灣高鐵將依停留時間可能乘車往返之距離，依下表基準計收一定金額之違約金。 非同站進出但停留時間與乘車時間顯不合理者，如無正當理由，除依進、出站紀錄扣除應付票價外，台灣高鐵另將比照同站進出旅客加收一定金額。
高鐵票幾點釋出？
每週四中午12:00限量釋出50組「高鐵假期消費滿5千折1千」的優惠序號，且連續4週共200組 出發前14天內訂購成功保證有房 優先為2024上半年連假提早訂房，出發前9天皆可免費取消
高鐵手機取票可以退票嗎？
已取高鐵車票者，如欲辦理退票，請持高鐵車票至高鐵各車站或原取票地（便利商店）辦理，每張車票(單程)將收取新台幣20元手續費，經高鐵T-EX App取票，如需變更或退票需至高鐵車站售票窗口辦理。 若於取票後辦理高鐵車票退票，原機票將不再享有星宇航空高鐵加價購優惠。
高鐵能現場買票嗎？
台灣高鐵公司特別提醒旅客，「T-EX行動購票」App開放自由座站內購票時間，自各站營業時間起至末班車發車前5分鐘止，以確保旅客順利乘車（依旅客前往之地點不同，截止售票時間略有不同）。
高鐵早鳥票可以搭自由座嗎？
至於自由座，目前只有九七折的優惠。 許多想省錢的民眾，乾脆購買較易買到的站站停列車早鳥票，進站後改乘發車時間相近的直達車自由座，還可省下行車時間。 而根據高鐵官網公告，民眾持早鳥車票，只能搭乘票載指定之日期及車次。 自行改搭其他車次者，不再享有原早鳥優惠。