動之以情 曉之以理什麼意思？

動之以情是什麼意思？

動之以情又稱為「運用感性」，是指溝通的效果，容易因訴諸感性而獲得。 因此，如能使溝通的訊息與情緒、感情，作適度的、密切的配合，乃是溝通的良好策略。 面對面的溝通方式，最能激起並掌握情緒的反應。 俗話說：「見面三分情」，「有話當面說清楚」，即是面對面溝通方式的特色。